以下战略咨询的内容中,客户需求分析的内容包括( )。

题目类型: 多选题

题目内容

以下战略咨询的内容中,客户需求分析的内容包括( )。

题目选项

A. 以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析
B. 通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题
C. 界定客户的战略需求,确定战略咨询课题
D. 在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断
E. 判断客户在战略制定过程中是否存在问题

正确答案

ABC

题目解析

本题考查管理咨询的内容。选项D是战略诊断的内容,选项E是客户战略制过程诊断的内容。

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